Sürdürülebilir Dijital Pazarlama Nedir?
Dijital pazarlama, müşterilerle zamanlarının çoğunu geçirdikleri yerde, yani çevrimiçi ortamda bağlantı kurmak için çok sayıda dijital taktik ve kanalın kullanılmasıyla tanımlanır.
Sürdürülebilir Dijital Pazarlama Nedir?
Sürdürülebilirlik artık moda bir kelime değil. Giderek daha fazla tüketici, markalardan daha iyisini yapmasını istiyor ve insanlar ve gezegen üzerindeki etkilerini azaltmakla ilgileniyor. Hotwire tarafından 2019'da yapılan bir anket, "dünya çapındaki internet kullanıcılarının %47'sinin kişisel değerlerini ihlal eden bir markanın ürün ve hizmetlerinden vazgeçtiğini" bile buldu. Bu çok büyük.
Ve 2020 COVID krizi yalnızca sürdürülebilirlik hareketini hızlandırdı: İnsanlar her zamankinden daha fazla ürünlerinin nereden geldiğini, nasıl yapıldığını, hangi koşullarda yapıldığını bilmek ve yerel topluluklarını desteklemek istiyor.
Ve iyi haber şu ki, markalar sürdürülebilirlik kervanına katılmaya başlıyor! Birçok şirket artık daha şeffaf ve gezegenimiz üzerinde olumlu bir etki yaratmalarını sağlıyor.
Ancak sürdürülebilir ve etik bir marka olarak, tüm harika eko-bilinçli girişimlerinizi hedef kitlenize nasıl sürdürülebilir bir şekilde iletebilirsiniz? Ve pazarlama stratejilerinizin eylemlerinizle uyumlu olduğundan nasıl emin olabilirsiniz? Cue sürdürülebilir dijital pazarlama!
Sürdürülebilir dijital pazarlama nedir?
Temel bilgilerle başlayalım: Bir yanda BM'nin 1987'de şöyle tanımladığı “sürdürülebilirlik” var:
“Bugünün ihtiyaçlarını, gelecek nesillerin kendi ihtiyaçlarını karşılama yeteneğinden ödün vermeden karşılayan kalkınma”.
Öte yandan, Hubspot'un şöyle tanımladığı dijital pazarlamamız var:
"Dijital pazarlama, müşterilerle zamanlarının çoğunu geçirdikleri yerde, yani çevrimiçi ortamda bağlantı kurmak için çok sayıda dijital taktik ve kanalın kullanılmasıyla tanımlanır."
Bu, işletmelerin çevrimiçi araçlar ve teknikler aracılığıyla müşterileri çekmesi, dönüştürmesi ve elde tutmasının tüm yollarını kapsar.
Bir araya getirdiğimizde, sürdürülebilir dijital pazarlamayı, çevreye duyarlı bir işletmeyi çevrimiçi olarak sürdürülebilir ve etik bir şekilde teşvik etmenin tüm yolları olarak tanımlayabiliriz. Bu, bir markanın sürdürülebilir ve etik ürün veya hizmetlerini ve çevre dostu uygulamalarını uzun vadede hem şirket, hem gezegenimiz hem de insanları için karlı olacak şekilde teşvik etmek anlamına gelir.
Sürdürülebilir dijital pazarlama yeşil yıkama değildir. Yeşil yıkama, bir şirketin ürünlerinin gerçekte olduğundan daha etik ve sürdürülebilir olduğuna dair yanlış bir izlenim vermesidir. Sürdürülebilir dijital pazarlama, markaların kritik çevre ve çalışma konularını tanıtmadan önce ÖNCE ele almalarını gerektirir.
Sürdürülebilir bir dijital pazarlama stratejisine sahip olmak, bir topluluğu nasıl büyütebileceğinizi ve etik ve ahlaki değerlerle çevrimiçi gelir elde edebileceğinizi düşünmek anlamına gelir. Bu, bulmanız gereken ince bir dengedir, ancak onu bulduğunuzda, sihir gerçekleşir.Temel bilgilerle başlayalım: Bir yanda BM'nin 1987'de şöyle tanımladığı “sürdürülebilirlik” var:
“Bugünün ihtiyaçlarını, gelecek nesillerin kendi ihtiyaçlarını karşılama yeteneğinden ödün vermeden karşılayan kalkınma”.
Öte yandan, Hubspot'un şöyle tanımladığı dijital pazarlamamız var:
"Dijital pazarlama, müşterilerle zamanlarının çoğunu geçirdikleri yerde, yani çevrimiçi ortamda bağlantı kurmak için çok sayıda dijital taktik ve kanalın kullanılmasıyla tanımlanır."
Bu, işletmelerin çevrimiçi araçlar ve teknikler aracılığıyla müşterileri çekmesi, dönüştürmesi ve elde tutmasının tüm yollarını kapsar.
Bir araya getirdiğimizde, sürdürülebilir dijital pazarlamayı, çevreye duyarlı bir işletmeyi çevrimiçi olarak sürdürülebilir ve etik bir şekilde teşvik etmenin tüm yolları olarak tanımlayabiliriz. Bu, bir markanın sürdürülebilir ve etik ürün veya hizmetlerini ve çevre dostu uygulamalarını uzun vadede hem şirket, hem gezegenimiz hem de insanları için karlı olacak şekilde teşvik etmek anlamına gelir.
Sürdürülebilir dijital pazarlama yeşil yıkama değildir. Yeşil yıkama, bir şirketin ürünlerinin gerçekte olduğundan daha etik ve sürdürülebilir olduğuna dair yanlış bir izlenim vermesidir. Sürdürülebilir dijital pazarlama, markaların kritik çevre ve çalışma konularını tanıtmadan önce ÖNCE ele almalarını gerektirir.
Sürdürülebilir bir dijital pazarlama stratejisine sahip olmak, bir topluluğu nasıl büyütebileceğinizi ve etik ve ahlaki değerlerle çevrimiçi gelir elde edebileceğinizi
düşünmek anlamına gelir. Bu, bulmanız gereken ince bir dengedir, ancak onu bulduğunuzda, sihir gerçekleşir.
Neden sürdürülebilir bir dijital pazarlama stratejiniz olmalı?
Sürdürülebilir dijital pazarlama kulağa harika geliyor, değil mi? İşte sürdürülebilir işletmelerin bunu kullanmaya başlaması için birkaç neden!
Değerlerinizle uyumlu olduğu için
Sürdürülebilir ve etik bir işletme olarak, gezegen üzerinde olumlu bir etki yaratmak için zaten elinizden gelenin en iyisini yapıyorsunuz, öyleyse pazarlamanız neden farklı olsun? Yüksek karbon ayak izine sahip tonlarca e-posta göndererek çevre dostu ürünleri teşvik etmek mantıklı değil. Ya da etik olarak yapılmış, ancak şeffaf olmayan, kültürel olarak duyarsız veya kaba ve ısrarcı olmayan bir öğe hakkında konuşmak. Daha iyi uygulamaları savunmak sizin yaptığınız şeydir, dolayısıyla pazarlamanız (hem çevrimiçi hem de çevrimdışı) bunu da yansıtmalıdır.
Fark etmenize yardımcı olur
Sürdürülebilir bir marka olarak, aynı türde ürünleri satan diğer işletmelerden farklılaşabilirsiniz. Peki ya diğer sürdürülebilir markalar? Bir dijital pazarlama stratejisine sahip olmak ve sektörünüzün geri kalanından biraz farklı şeyler yapmak, daha geleneksel pazarlama teknikleri kullanan rakiplerden farklılaşmanıza yardımcı olur.
İtibarınızı artırır
Daha sürdürülebilir markalar pazara girdikçe, itibarınızın en iyi durumda olmasını sağlamak önemlidir. Sürdürülebilir dijital pazarlama, iletişim ve promosyon faaliyetlerinizin uygulamalarınız ve misyonunuzla uyumlu olmasını sağlar, böylece iyi bir itibarınızı koruyabilirsiniz. Müşterilerinizin size güvenebileceklerini ve güvenebileceklerini bilmelerini sağlar.
Satışları destekler
Değerlerinizle uyumlu olmanıza, rakiplerden farklılaşmanıza ve iyi bir itibarı korumanıza yardımcı olduğu için, sürdürülebilir pazarlama size ve markanıza ilgi yaratabilir ve artırabilir, bu da daha fazla satışa yol açar. Kazan-kazan!
Sürdürülebilir bir dijital pazarlama stratejisine nasıl geçilir?
Sürdürülebilir dijital pazarlama temelde farklı değildir, araçlar ve stratejiler aynıdır ancak çevrimiçi iletişim kurma ve faaliyetlerinizi tanıtma yönteminizde ve nedeninizde bir değişiklik gerektirir. İşte etik bir dijital pazarlama stratejisi oluştururken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey.
NEDEN'inize odaklanın
NEDEN'iniz veya misyonunuz, dijital pazarlama stratejiniz de dahil olmak üzere yaptığınız her şeyin merkezinde olmalıdır. NEDEN'inize odaklanmak, daha fazla odaklanmanıza, nereye ve nasıl gittiğinizi bilmenize, stratejilere ve kanallara öncelik vermenize ve her şeyin yerli yerine oturmasına olanak tanır. Bireysel pazarlama stratejilerinizin bir NEDENİ olmalı ve daha büyük misyonunuzu gerçekleştirmenize yardımcı olmalıdır.
Değerlerinizi bilin ve onlara bağlı kalın
Değerler sadece bireyler için değil, aynı zamanda işletmeler için de geçerlidir. Değerler ilişki kurmamıza yardımcı olur: Arkadaşlarınız arkadaşlarınızdır veya partneriniz partnerinizdir çünkü benzer bir değerler kümesini paylaşıyorsunuz. İşletmeler ve müşterileri için de aynı şey geçerli. En başta paylaştığım istatistiği hatırlayın: "Dünya çapındaki internet kullanıcılarının %47'si, kişisel değerlerini ihlal eden bir markanın ürün ve hizmetlerinden vazgeçti"? Bu yüzden değerlerinizi bilmeli, takip etmeli ve iletmelisiniz! Neyi temsil ettiğinizi bilin, ona bağlı kalın ve kabilenize iletin. Sürdürülebilir değerler nezaket, merhamet, dürüstlük, şeffaflık, vatandaşlık olabilir... Değerleriniz ne olursa olsun, benzer düşüncelere sahip hayranlardan oluşan güçlü bir topluluk oluşturabilmeniz için onları destekleyin.
şeffaf ol
Şeffaflık, bir ürünün nasıl, nerede ve kim tarafından yapıldığına dair bilgilerin açıkça paylaşılmasıdır. Şeffaf olmak, üretim sürecinde yer alan her aktör hakkında baştan sona, tarlalardan mağaza raflarına kadar tüm bilgileri yayınlamak demektir. Sürdürülebilir ve etik işletmeler için şeffaflık ÇOK ÖNEMLİ! Bilinçli bir marka oluşturmaya yönelik ilk adımdır. İnsanlar sizden satın aldıkları ürünlerin nerede, nasıl ve kim tarafından yapıldığını bilme hakkına sahip olmalıdır. Şeffaflık aynı zamanda müşterilerinize verilerinin nasıl, kim tarafından ve ne kadar süreyle kullanılacağını bildirmeyi ve onlar hakkında tuttuğunuz bilgileri silme fırsatı vermeyi de içerir.
Otantik ol
Giderek daha fazla insan, satın aldıkları markalarda özgünlük arıyor! Özgünlük çok önemlidir: kim olduğunuza sadık kalın, hikayenizi anlatın, samimi ve gerçek olarak başkalarına ilham verin ve onları eğitin. Olmadığınız biri ya da bir şey olmaya çalışmayın. Yaptığınız her şeyde, uyguladığınız her stratejide kendiniz olun.
Nazik ol
Nezaket ÇOK hafife alınır, ancak yine de çok önemlidir! Gezegene, insanlara, hayvanlara, müşterilerinize ve paydaşlarınızın çıkarlarına en iyi şekilde sahip olmak anlamına gelir. Bu, ürün ve hizmetler geliştirirken ve aynı zamanda pazarlama faaliyetlerinizde Dünya'ya ve üzerinde yaşayanlara saygı göstermek için elinizden gelenin en iyisini yapmak anlamına gelir: En son kampanyanız izleyicilerinizi iyi hissettiriyor mu, yoksa onların güvensizlikleri ve sorunlu noktalarıyla mı oynuyorsunuz? Pazarlamanız kapsayıcı mı ve herkesi hoş karşılıyor mu? Müşteri hizmetleriniz ne durumda? Nezaket ve şefkat, dijital pazarlamanızın sürdürülebilir olmasını sağlamanın anahtarıdır.
Kültürel olarak duyarlı ve farkında olun
Toplumlarımız giderek daha çeşitli hale geliyor ve kültürel duyarlılık bir seçenek olmamalı, önceliklerinizden biri olmalı. Kültürel duyarlılık, başkalarının kültürlerini ve kültürel kimliklerini bilmek, farkında olmak ve kabul etmek anlamına gelir. Hoşgörülü olmak ve çeşitliliğe, eşitliğe ve kapsayıcılığa saygı duymak ve teşvik etmek anlamına gelir. Diğer kültürler hakkında ve aynı zamanda kendi kültürünüz, inançları ve önyargıları hakkında daha fazla şey öğrenerek başlayın. Etnosentrik inançlardan vazgeçmek demektir.
Kitlenizi dinleyin
Daha önce de söylediğimiz gibi, müşterilerinizin hedeflerine ve hayallerine ulaşmalarına neden ve nasıl yardımcı olduğunuza odaklanmanız önemlidir. Bunu yapmak için izleyicilerinizi dinlemelisiniz! Sosyal medya, topluluğunuzla bağlantı kurmak, ne konuda yardıma ihtiyaç duydukları hakkında daha fazla bilgi edinmek ve aynı zamanda daha iyi veya farklı yapabileceğinizi düşündükleri şeyler hakkında daha fazla bilgi edinmek için harika bir araçtır. Ve her zaman olduğu gibi geri bildirim alırken nazik olun.
Hile yapma
Bu hiç akıllıca değil: asla hile yapma. Etik değil ve uzun vadede sürdürülebilir değil! Dürüst olun, kestirmeden gitmeyin, yalan söylemeyin, kara şapkalı
pazarlama tekniklerini kullanmayın: Instagram takipçileri satın almayın, yeşile bulamayın, hedef kitlenize spam göndermeyin, SEO'da hile yapmayın... Kolay kolay. Evet, bazen büyüme yavaştır ve işleri biraz daha hızlı ilerletmek istersiniz, ancak kopya çekmenin yolu bu değildir.
Dijital pazarlama stratejilerinizin etkisini azaltın
Son olarak, dijital pazarlama stratejilerinizin çevresel etkisini azaltmaya çalışın. Bu, web siteniz için çevre dostu barındırma seçmeyi, yenilenmiş ekipman kullanmayı, e-postalarınızı yönetmeyi, az sayıda, hafif e-posta göndermeyi ve ağır dosyaları ek olarak eklemek yerine aktarmayı, web sitenizi düzene sokmayı ve düzenlemeyi, web sitenizdeki resimleri ve videoları optimize etmeyi veya ağaç dikmeyi içerir. Ecosia kullanarak internette gezinirken!
Bizimle Tanışın
Bizimle kolay ve hızlı şekilde iletişim kurabilirsiniz. İşimizi iyi yapmamızın yanı sıra işinizi kolaylaştırmak ve potansiyel müşterilerinize ulaşabilmeniz için çalışıyoruz.
Bizimle Öğrenin
Sizler için yararlı olacağını düşündüğümüz bazı blog yazılarımız.
